القسم الأول: الشروط والأحكام

1. إنشاء الحساب

• يجب أن يكون الحساب للاستخدام الشخصي فقط، ولا يُسمح بإنشاء أكثر من حساب واحد لكل مستخدم.
• يُمنع انتحال شخصية أي فرد أو جهة أخرى أو تمثيلهم دون تصريح.
• يجب أن تكون جميع الحجوزات والمشتريات عبر المنصة جدية ومطابقة للشروط.
• المستخدم مسؤول بشكل كامل عن حماية معلومات حسابه (كلمة المرور، البريد الإلكتروني).
• لا تتحمل المنصة مسؤولية أي استخدام غير مصرح به ناتج عن إهمال المستخدم أو إفشاء بياناته.
• لا يجوز بيع الحساب أو التنازل عنه أو تفويض الغير باستخدامه.
• تحتفظ ATMATA بحق حذف أو إيقاف الحساب في حال مخالفة الشروط.

2. استخدام الخدمة

• يُسمح باستخدام خدمات المنصة لأغراض شخصية فقط وليس للاستغلال التجاري.
• يُمنع نشر أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو أي بيانات تخص مستخدمين آخرين.
• يُحظر محاولة اختراق أو تعطيل الأنظمة أو القيام بهندسة عكسية.
• لا يجوز استخدام أي أدوات أو خوارزميات للوصول إلى بيانات المنصة دون تصريح خطي مسبق.

3. الملكية الفكرية

• جميع حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية والمحتوى مملوكة لوكالة أتمتة للدعاية والإعلان.
• لا يجوز استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
• يلتزم المستخدم بإبلاغ إدارة المنصة عن أي انتهاك أو استخدام غير مصرح به للمحتوى.

4. إنهاء الخدمة

• يحق للمنصة إيقاف أو إنهاء حساب المستخدم عند إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.

5. تحديد المسؤولية

• لا تتحمل ATMATA أي مسؤولية عن تعطل الخدمات أو سوء الاستخدام.
• مزوّدو الخدمات (إن وجدوا) مسؤولون عن جودة الخدمات المقدمة للمستخدم.
• لا تضمن المنصة خلو الخدمة من الأخطاء أو الانقطاع رغم اتخاذها إجراءات تقنية.

6. القانون المعمول به وحل النزاعات

• تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
• يتم حل النزاعات أمام الجهات القضائية المختصة في مدينة الرياض بعد محاولة التسوية الودية.

القسم الثاني: سياسة الخصوصية (وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي PDPL)

1. مقدمة

تلتزم ATMATA بحماية خصوصية المستخدمين وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

2. البيانات التي يتم جمعها

• بيانات تعريف شخصية: الاسم، رقم الجوال، المدينة، البريد الإلكتروني.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح.
• بيانات سلوكية: تفضيلات الاستخدام، سجل الطلبات.

3. كيفية استخدام البيانات

• تحسين تجربة المستخدم.
• التواصل عند الحاجة مثل الإشعارات.
• تطوير وتحسين الخدمات.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية.

4. مشاركة البيانات

• لا تُشارك البيانات إلا مع مزودي الخدمة لتنفيذ الطلب.
• قد يتم مشاركة البيانات عند وجود أمر حكومي.
• تتم مشاركة البيانات بموافقة صريحة من المستخدم إذا لزم الأمر.

5. حماية البيانات

• تلتزم المنصة بحماية البيانات باستخدام إجراءات تقنية وتنظيمية.
• تُخزن البيانات في بيئة آمنة داخل المملكة العربية السعودية.

6. حقوق المستخدم

• طلب الوصول إلى بياناته.
• طلب تصحيح البيانات.
• طلب حذف البيانات عند انتهاء الغرض.
• سحب الموافقة في أي وقت.
• تقديم شكوى لدى SDAIA عند أي انتهاك.

7. أدوات التحليل والكوكيز

قد تستخدم المنصة Google Analytics لجمع معلومات غير شخصية بهدف تحسين الخدمات.

8. التعديلات على السياسة

تحتفظ ATMATA بحق تعديل السياسة، ويعد استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات.

9. التواصل

للاستفسارات: info@atmata.site

وكالة أتمتة للدعاية واإلعالن – الرياض، المملكة العربية السعودية